От условий тарифа зависят траты абонентов на связь, поэтому каждый пользователь обязан знать, какой тарифный план установлен на его сим-карте. Самый простой способ проверить условия – посмотреть коробку от купленной ранее симки. Но, если её уже не найти, следует воспользоваться другими вариантами. Тем, кто размышляет, как узнать свой тариф на МТС с телефона бесплатно, придётся пользоваться следующими способами:
Наиболее удобный и простой метод проверки тарификации заключается в ведении специальной USSD-команды. Чтобы воспользоваться подобным подходом, необходимо набрать на сотовом специальную комбинацию *111*59# и нажать кнопку дозвона. Спустя кроткое время на телефон поступит сообщение со сведениями об используемых абонентом условиях.
Главный плюс описанного метода заключается в его универсальности.
Комбинация доступна в любой точке земного шара: в домашнем регионе, на территории России или за рубежом.
Где бы ни находился пользователь, результат окажется положительным.
МТС сервис – это специальное интерактивное меню, имеющееся на каждой сим-карте. Его использование отличается простотой и доступностью. Чтобы получить интересующие абонента сведения, потребуется:
После совершения описанных выше действий придётся подождать поступления смс-сообщения с полным описанием подключенного тарифного плана.
Мобильный помощник представляет собой своеобразное голосовое меню, позволяющее пользующимся им клиентам прослушать информацию об используемой тарификации.
Чтобы получить справку, достаточно набрать 111 и позвонить, далее автоответчик перечислит допустимые информационные разделы, которыми могут воспользоваться желающие. Для переключения на подходящий пункт понадобится выбрать 4.
Следует отметить, что описанный порядок действий подходит тем пользователям, которым неудобно читать отправленный им текст.
В данном случае достаточно послушать автоматическую запись, в которой рассказывается о подключенных условиях.
Следующий способ узнать «мой тариф» МТС – посещение официального сайта сотовой компании. Здесь необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет и авторизоваться. Если у пользователя не имеется персонального аккаунта, следует пройти короткую процедуру регистрации, которая не потребует времени и усилий. Далее останется ввести пароль и логин и открыть нужный раздел личной страницы. Вся информация окажется на наиболее видном месте.
Основной плюс указанного метода заключён в массе возможностей, открывающихся после создания персонального аккаунта.
Близко к предыдущему подходу и использование мобильного приложения «Мой МТС». Данный метод заключается в получении доступа к персональной информации через специальный мобильный онлайн-сервис. Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо иметь доступ к интернету, без которого виртуальные услуги окажутся недоступными.
Не уступает в эффективности предыдущим вариантам и звонок оператору поддержки. Связаться с контактным центром моно по сервисному номеру 88002500890 или короткому телефону 0890 . Главный минус звонка заключается в возможном ожидании ответа, а плюс – в качестве и полноте предложенной информации.
В наиболее тяжёлых случаях, когда ни один метод не принёс желаемого результата, стоит посетить офис обслуживания мобильной компании. Работающие тут сотрудники обязательно помогут справиться с возникшим затруднением и проведут консультацию по любому вопросу. Главное, правильно рассказать им о возникших сложностях.
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.
Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.
Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.
Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете получить её несколькими способами:
В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Иногда случается так, что вы не помните самых простых вещей. Так и название своего тарифного плана – когда выбирали его или покупали новую СИМ карту название вы знали, но вот время прошло и оно вылетело у вас из головы. А ведь только по названию своего тарифа мы можем узнать расценки на те или иные услуги оператора и условия использования мобильной связи.
Самое простое – это посмотреть наименование плана на упаковке от СИМки или в договоре с оператором МТС, но признаемся честно – кто их хранит? Тем не менее, выяснить свой текущий тарифный план совсем просто и, если вы забыли или не знаете, как это сделать расскажем основные варианты выяснения своего тарифа в этом обзоре.
Узнать ваш тарифный план на МТС, будь то смартфон, планшет или USB модем, вы сможете, отправив USSD код запроса в виде комбинации: *111*59# набранной на устройстве и отправленной посылом вызова. Информационное СМС с полным наименованием вашего тарифного плана поступит на ваше устройство в ответ на запрос.
Поможет узнать ваш текущий тарифный план отправка СМС сообщения с цифрой «6» на сервисный номер 111 . Ответное сообщение с названием тарифа так же поступит на ваше устройство в течении нескольких секунд.
Сервис автоинформирования «Мобильный помощник» сможет помочь уточнить наименование своего текущего тарифа при звонке на номер 111 . Затем нажмите клавишу 4 . Тарифный план вам будет подсказан в голосовом формате.
Позвонив со своего номера МТС в сервис технической поддержки абонентов по номеру 0890 нажмите на любую цифру чтобы перейти ко второму уровню автоматического меню, затем нажмите 0 и дожидайтесь соединения с консультантом. Консультант вам подскажет не только каков ваш текущий тарифный план, но также сможет разъяснить множество других вопросов, связанных с тарифом и условиями его предоставления.
Официальное мобильное приложение «Мой МТС», установленное на ваше устройство сможет помочь выяснить какой у вас сейчас тарифный план. При его открытии на главной странице программы перейдите в пункт «Тарифы» и там вы увидите наименование плана. На соседней вкладке «Доступные» вы сможете изучить другие варианты тарифов для вашего общения.
Своим кабинетом на официальном сайте компании можно пользоваться как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства (откроется мобильная версия кабинета). Авторизовавшись по ссылке: https://login.mts.ru на главной странице сервиса или в меню «Управление номером» вы сможете получить интересующую вас информацию.
Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.
Чтобы понять как узнать свой тариф на МТС с телефона или по номеру достаточно выполнить 1 из 6 проверенных способов, которые описаны в этом материале. Описаны варианты получения данных через USSD-запрос, сервис кабинета и мобильного приложения, а также дополнительные.
Тарифный план – это специально разработанный набор опций и услуг по региону или стране, обслуживаемый оператором за установленную плату, которая может списываться ежесуточно или ежемесячно. На странице « » вы можете найти актуальную информацию о стоимости, преимуществах и недостатках тарифов компании «Мобильные Телесистемы».
Точная информация о тарифе позволяет рационально управлять всеми подключенными услугами и грамотно контролировать расходы на мобильную связь. Самое главное — эти сведения помогут принять решение о смене тарифа на оптимальный, который будет подходить под ваши условия.
Узнать свой тариф на МТС с телефона можно с помощью нескольких проверенных способов. Достаточно выполнять действия по шагам, в соответствии с инструкцией.
4 актуальных для проверки варианта:
Внимание: в случае возникновения технических трудностей с прочтением сообщения (странные символы вместо русских букв), компания МТС рекомендует сменить язык для входящих сообщений от автоматизированной службы поддержки на латиницу путем USSD-запроса *111*6*2# и клавиша Вызова или на русский язык с помощью комбинации *111*6*1#. Вы будете проинформированы об успешном завершении операции сообщением.
Существует два варианта. Первый, простой способ, который подходит для новых роутеров или устройств с последней версией прошивки и функцией выполнения USSD-запросов: набор комбинации *111*59# . Если такой возможности нет, переходим во второму.
Большинство модемов не имеют современного программного обеспечения и полезных утилит по управлению SIM-картой с компьютера или ноутбука. В таком случае поможет бесплатный сервис от мобильного оператора — «Интернет помощник». С помощью него можно узнать текущий тарифный план и его стоимость.
Лайфхак! Не новый способ и многие пользователи о нём догадывались. Чтобы узнать тариф МТС на SIM-карте используемой в маршутизаторе или 3G / 4G модеме достаточно вытащить её из устройства и вставить в мобильный телефон. Дальше воспользуйтесь USSD-запросом или одним из вышеперечисленных способов.
Планшет. При наличии разъема для модуля идентификации абонента (SIM) можно скачать приложение «Мой МТС», зайти в Личный кабинет через официальный сайт или выполнить USSD-запрос напрямую. Сегодня смартфон практически не отличается от планшетного компьютера и перенимает все его полезные характеристики. Также многие используют планшет для видеоконференций, звонков через бесплатные мессенджеры посредством доступа в Интернет, поэтому эти два устройства имеют много схожих функций и всего одно отличие в виде разных габаритов.
В целях улучшения качества обслуживания и услуг МТС оставьте свой комментарий в форме ниже. Если у вас есть вопрос — задайте его, если можете помочь тому, кто уже спросил — дайте ответ. МТС — это быстрорастущий и постоянно развивающийся оператор, благодаря взаимодействию пользователей и сотрудников можно сделать продукты компании более доступными и удобными.