Настройка интернета и Wi-Fi сети Интерсвязь. Особенности подключения оборудования

Windows
16.04.2024

Личный кабинет Интерсвязь – удобный инструмент для клиентов интернет-компании, которые хотят самостоятельно управлять выбранными ими услугами. На внутренней электронной площадке сайта провайдера потребители найдут множество полезных для них функций, и им не придется посещать офис организации, стоять в очередях, чтобы оплатить доступ в глобальную сеть, за подключенные телевизионные каналы. Все это потребитель может сделать без участия служащих компании. Удобный интерфейс персональной страницы позволяет легко разобраться, как ею пользоваться без помощи специалистов технической поддержки.

Личный кабинет Интерсвязь: лицевой счет

Все хотят контролировать свои расходы. В личном кабинете Интерсвязь лицевой счет доступен пользователям для просмотра, пополнения. Они могут самостоятельно вносить денежные средства на баланс, используя удобные им средства оплаты. Отличный вариант пополнения персонального счета – непосредственно с сайта. Больше не нужно искать терминалы, банковские отделения, чтобы пополнить баланс. Хотя эти способы оплаты услуг провайдера также остаются доступными потребителям. Занесение денежных средств на баланс через сайт происходит мгновенно. После этого они доступны для оплаты услуг.

Личный кабинет Интерсвязь: баланс

Узнать, какое количество денежных средств есть на балансе у пользователя, можно, не связываясь с представителями компании. Не надо звонить в техподдержку, чтобы выяснить, достаточно ли средств для оплаты услуг. Баланс в личном кабинете Интерсвязь отображается на главной странице. Человек имеет возможность в любой момент выяснить, сколько денег у него есть для оплаты выбранного им тарифа. При пополнении счета информация об этом появится на странице незамедлительно. Сумма, доступная для оплаты предложений провайдера, будет изменена с учетом новых поступлений финансовых средств.

Личный кабинет Интерсвязь: обещанный платеж

Не всегда у людей есть возможность оплачивать интернет вовремя. В начале нового месяца многие сталкиваются с проблемой невозможности оплаты средств связи. Провайдер пошел навстречу потребителям, и теперь можно увидеть услугу обещанный платеж в личном кабинете Интерсвязь. Воспользовавшись ею, получится отсрочить внесение денег за оплату услуг на несколько дней. Клиент должен вовремя погашать обещанные платежи. Если он этого не сделает, доступ к глобальной сети и цифровому телевидению ему будет отключен. Пользоваться ими снова он сможет после полной оплаты долга организации. Срок обещанного платежа – 3 дня.

Как отключить интернет Интерсвязь через личный кабинет?

Иногда требуется отключить какие-то услуги, так как потребитель не планирует ими пользоваться какое-то время. Для этого ему достаточно зайти на свою персональную страницу и узнать, как отключить интернет Интерсвязь через личный кабинет. В нем потребитель найдет нужную ему функцию, сможет ею воспользоваться. Временное отключение каких-то услуг, в том числе интернет-связи, выгодно для клиентов. Они могут не оплачивать услуги провайдера во время своего отпуска, командировки. Если люди не смогли сами разобраться, как отключить свой тариф, стоит обратиться в техническую поддержку.

Регистрация в личном кабинете Интерсвязь

Она доступна клиентам компании. Регистрация в личном кабинете Интерсвязь простая, занимает несколько минут. Логином для входа в систему является лицевой счет пользователя. Пароль к нему выдается в офисе компании. Поэтому один раз придется его посетить (при заключении договора), чтобы получить доступ к персональной странице. После получения пароля его стоит самостоятельно поменять после захода в систему. Это нужно сделать для повышения безопасности персональной страницы. Более того, рекомендуется периодически менять пароль, причем выбирать сложные сочетания букв и цифр, которые трудно подобрать.

Личный кабинет Интерсвязь: оплата услуг

Для тех, кто предпочитает безналичные переводы, возможна оплата услуг в личном кабинете Интерсвязь. Провайдер заботится об удобстве своих клиентов, поэтому предлагает им расплачиваться за интернет, телевидение непосредственно на сайте. Для этого достаточно только внести деньги. Нужная сумма спишется в счет предоставления доступа к глобальной сети или телевизионным каналам (цифровым, кабельным). Оплата услуг компании происходит в режиме реального времени. Если со стороны клиента произошла задержка пополнения баланса, то после сделанного им денежного перевода доступ ко всем услугам ему будет восстановлен.

Интерсвязь - вход в личный кабинет

Вход в него осуществляется с официального сайта провайдера. В его верхней части расположена форма, которая и является входом в личный кабинет Интерсвязь. Для того чтобы войти в него, надо знать свой пароль и логин. Если пользователь не помнит кодовое слово, предоставляющее доступ к внутреннему содержимому системы, ему надо воспользоваться функцией его напоминания. После чего он получит новый пароль, а доступ к персональной странице для него будет восстановлен. Заходить на свою страничку клиенты провайдера могут в любое удобное для них время. Изменение информации в ней, внесение денежных средств возможно круглосуточно.

Возможности личного кабинета Интерсвязь

Интернет-компания разработала для своих пользователей функциональные персональные страницы. Возможности личного кабинета Интерсвязь:

  • пополнение баланса;
  • возможность пользоваться функцией «обещанный платеж». Она доступна для любого клиента один раз в месяц;
  • пользователи могут получать информацию о новых тарифах, проводимых компанией акциях;
  • смена тарифного плана на более дешевый, с большей скоростью;
  • участие в программе бонусов, которые зачислятся в счет скидки на оказание каких-то услуг;
  • просмотр статистики. Пользователь получает информацию о скачанном им трафике за выбранный им период времени.

Интерсвязь онлайн – преимущества личного кабинета

Персональные страницы пользователей позволяют людям самостоятельно контролировать услуги провайдера. Это основное преимущество личного онлайн кабинета Интерсвязь. Больше не требуется задавать вопросы сотрудникам компании, звонить им по телефону, чтобы получить ответы по поводу баланса, тарифов. Все это пользователь узнает, не выходя из дома. Ему для этого надо только посетить свой кабинет. В нем он найдет всю интересующую его информацию о ценах, новых телеканалах, тарифах на интернет. И если ему понравится какое-то предложение, он сразу его подключит и начнет им пользоваться.

Как известно, для подключения к домашнему интернету, необходимо заключить договор с провайдером. Одним из наиболее популярных провайдеров, работающих во всех крупных городах России, является — оператор «Интерсвязь». Интернет и телевидение этой компании выбирают многие.

Интернет «Интерсвязь» — это проверенная компания, работающая на протяжении 20 лет. Начиная с 2011 года, компания обладает статусом федерального провайдера, так как она предоставляет свои услуги в 16 городах Урала. На сегодняшний день «Интерсвязь» является лидером в сфере телекоммуникационного рынка на Южном Урале. Кроме того, компания занимает лидирующие позиции по количеству подключенных абонентов в Челябинской области.

Услуги, предоставляемые оператором:

  • доступ к сети со скоростью до одного гигабайта в секунду;
  • кабельное и цифровое телевидение;
  • телефонная связь;
  • ремонт компьютеров;
  • хостинг и обслуживание серверов.

Еще выгодные тарифы предлагает

Интерсвязь подключение предлагает на основе следующих тарифов:

  1. Победа. Ежемесячная абонентская плата составляет — 350 рублей . Скорость соединения по тарифному плану составляет: до 30 Мбит/сек днём и до 50 Мбит/сек ночью .
  2. Улыбка. Ежемесячная абонентская плата по тарифу составляет — 400 рублей . Скорость соединения по тарифу составляет: до 90 Мбит/сек днём и до 100 Мбит/сек ночью .
  3. Атака Премиум. Самый дорогой, но к тому же и самый быстрый тарифный план, которым располагает организация. Ежемесячная абонентская плата составляет — 600 рублей. Скорость соединения по тарифу одинаковая в любое время суток и составляет — до 330 Мбит/сек.
  4. Базовый . Безлимитный тарифный план. Абонентская плата составляет — 100 рублей в месяц . Плата снимается в первый день каждого месяца. Трафик неограничен.

Порядок подключения интернета от Интерсвязь

Компания «Интерсвязь» подключить интернет предлагает, основываясь на следующие действия:

  1. Для начала необходимо оставить заявку на подключение необходимой услуги. Сделать это можно на сайте провайдера или же в любом отделении.
  2. После оставления заявки с клиентом свяжутся по указанному телефону и обговорят условия подключения.
  3. В назначенный срок к клиенту приедет работник организации и проведёт настройку.
  4. После этого необходимо подписать договор с провайдером и оплатить подключаемую функцию.
  5. Можно начинать пользоваться подключенной услугой.

Если вам необходимо дополнительно к настройке интернета подключить «Интерсвязь» wi-fi роутер, то вы можете заказать настройку у работника компании. Настройка роутера осуществляется в день подключения интернета, однако заказать настройку роутера можно и в любой другой день.

Работник компании может настроить уже приобретённый клиентом роутер либо предложить роутер от «Интерсвязь» (в этом случае, роутер приобретается у работника).

Возможности личного кабинета

В личном кабинете пользователя можно выполнять следующие действия:

  1. . Здесь можно провести безналичный расчёт за услуги, приобретаемые у провайдера.
  2. Родительский контроль. Данная функция предполагает ограничение доступа к различным сайтам на домашнем компьютере.
  3. Настройка оповещений. В разделе «Личные данные» можно настроить способы оповещения о проведении профилактических работ.
  4. Изменение планового тарифа. Если вас не устраивает стоимость или скорость текущего подключения, то вы можете легко поменять тарифный план в соответствующем разделе.
  5. Отключение доступа к сети. Если вы не собираетесь пользоваться подключенными услугами, какое-то время, то можете отключить их в личном кабинете. При этом оплата перестанет взиматься с клиента. Минимальный срок отключения составляет — один месяц.
  6. Баланс. На главной странице личного кабинета отображена текущая информация о балансе клиента.
  7. Обещанный платёж. Если настал срок оплаты услуг, а нужной суммы нет в наличии, то можно воспользоваться данной услугой. Срок обещанного платежа составляет — 3 дня.

Как отключить интернет Интерсвязь?

Отключить подключенные услуги можно с помощью следующих способов:

  • звонок провайдеру. Клиент сообщает, что желает отключить интернет, на какой-либо срок и называет свой номер счёта. После этого, оператор производит отключение интернета;
  • личное посещение отделения компании. В этом случае, клиент должен написать заявление о расторжении договора с компанией или о временном отказе от услуг;
  • личный кабинет. В личном кабинете пользователя можно произвести временное отключение интернета;
  • не платить за предоставляемые услуги. При неуплате услуг, компания приостанавливает доступ клиента к интернету.

С проблемой нехватки денежных средств приходится сталкиваться множеству абонентов. Ведь не всегда получается контролировать свой счет и пополнять баланс вовремя. Согласно условиям предоставления услуг некоторые провайдеры приостанавливают доступ при отсутствии нужной суммы на счету на дату оплаты. Таким образом, забыв вовремя пополнить счет или просто не имея возможности это сделать, можно остаться без интернета.

Абонентам, пользующимся услугами челябинской компании «Интерсвязь», подобная ситуация не грозит благодаря услуге, позволяющей временно пополнить счет клиента на недостающую сумму. О том, каким образом ее можно активировать и каковы условия предоставления, мы расскажем в данной статье.

Услуга «Обещанный платеж» («Интерсвязь»). Описание

Возможность временно одолжить средства у провайдера появилась у клиентов «Интерсвязи» около 7 лет назад. Ранее такого удобства компания не предоставляла своим пользователям. На данный момент она пользуется популярностью, ведь, согласитесь, достаточно удобно одолжить некоторую сумму средств, которая бы предотвратила отключение интернета. На каких условиях предоставляется услуга «Обещанный платеж» («Интерсвязь»)?

  • Активация доступна только для клиентов, которые используют безлимитный интернет.
  • Срок предоставления услуги - трое суток. В данный период интернет по-прежнему будет работать и клиенту необходимо внести сумму обещанного платежа на счет. При отсутствии своевременной оплаты доступ будет приостановлен, а логин пользователя - заблокирован.

  • Оказание услуги допускается один раз в месяц. Таким образом, невозможно несколько раз в один отчетный период дважды использовать обещанный платеж.
  • Взять обещанный платеж («Интерсвязь») можно только в том случае, если на балансе клиента находится сумма, недостаточная для оплаты услуг по договору. Вычислить ее можно добавив к стоимости ежемесячного платежа по основному тарифному плану абонентский платеж за опцию безлимитного интернета.
  • В списке опций, при активации которых доступен обещанный платеж, находятся: «Улыбка 74», «Серфер», «Атака 74» (полный перечень можно посмотреть на официальном сайте провайдера).

Как взять "Обещанный платеж. Интерсвязь"

Для абонентов компании предусмотрено три варианта активации

  1. Личный кабинет на сайте «Интерсвязи». Выбрав в правом верхнем углу одноименный пункт, следует указать данные для авторизации (они выдаются клиентам при подключении услуги; логин и пароль). После успешного прохождения проверки будет доступен веб-кабинет клиента. Здесь можно посмотреть подробную информацию по счету (баланс, активированные услуги и пр.), воспользоваться сервисами для оплаты счета в онлайн-режиме и т.д.
  2. Мобильное приложение. Это современный и удобный способ мониторинга состояния счета. Установив его на мобильное устройство, владелец договора с компанией «Интерсвязь» (телефон, планшетный компьютер) сможет в любое время оперативно получить информацию по своему счету, пополнить его, а также активировать полезные услуги.
  3. Служба клиентского сервиса. Позвонив на горячую линию компании «Интерсвязь» (телефон - 8-800-200-07-47) специалистам компании, также можно подключить обещанный платеж на тех же условиях.

Способы внесения средств на счет

После истечения срока услуги компании «Интерсвязь» «Обещанный платеж» (как подключить ее, мы рассказали ранее) необходимо пополнить счет. Лучше это сделать заранее, не дожидаясь блокировки услуг, которая наступает по прошествии трех суток. Предусмотрено несколько вариантов оплаты счета «Интерсвязь»:

  • Банковская карта (через сайт провайдера, банкоматы).
  • Платежные терминалы.
  • Со счета мобильного номера (любого оператора «Теле2», «Билайн» и пр.).
  • В офисе компании.
  • Электронные кошельки («Вебмани», «Яндекс.Деньги» и пр.).

Заключение

Обещанный платеж («Интерсвязь») - это универсальная услуга, которая позволяет не прерывать использование интернета, даже при отсутствии денежной суммы на счету. Она доступна для абонентов, использующих безлимитный доступ. Отключать ее не требуется - по истечении установленного срока она деактивируется, вне зависимости от того, будет ли пополнен баланс или нет.

При подключении к Интернету Интерсвязь передача информации производится по технологии Ethernet. Маршрутизатор подключается к сети интернет-провайдера через обычный кабель UTP. В зависимости от выбранного тарифного плана, компания предоставляет доступ к интерактивному телевидению и бесплатным локальным ресурсам.

Подключение к провайдеру Интерсвязь

После подключения к интернет-провайдеру в помещение абонента проводится кабель UTP. На его конце устанавливается разъём Ethernet, позволяющий подключить любое проводное устройство. Если вход в Интернет будет одновременно производиться с нескольких компьютеров, для маршрутизации используется роутер.

Важно! При подключении через роутер необходимо настроить его свойства в веб-интерфейсе. Для этого используйте панель управления, доступ к которой можно получить через стандартный IP, логин и пароль.

Настройка оборудования Интерсвязь

Откройте любой браузер, введите имя пользователя и пароль для входа в панель управления маршрутизатором. Эти значения можно уточнить на стикере, который находится на нижней стороне девайса. Если на устройстве нет наклейки с информацией для входа в админ-панель, найдите нужные данные на сайте производителя или в инструкции к девайсу.
Перейдите в раздел «WAN», в выпадающем списке протоколов выберите «Динамический IP». При выборе этого пункта параметры будут получены автоматически, поэтому их ручное указание не потребуется. Большинство девайсов требует перезагрузки после указания режима работы. Нажмите кнопку «Перезагрузить» в веб-интерфейсе маршрутизатора, после чего дождитесь повторной загрузки.

Обратите внимание! При настройке Интернета могут возникнуть трудности, если ранее устройство использовалось в сети другого провайдера. Восстановите заводские параметры, зажав кнопку «Reset» на задней стороне корпуса в течение 10-20 секунд.

Обучающее видео: Подключение к сети Интерсвязь

Настройка беспроводной сети (Wi-Fi)

Для указания настроек Wi-Fi потребуется авторизация в веб-интерфейсе. Если вы уже выполнили вход в панель управления, перейдите к следующему шагу. При необходимости укажите логин и пароль, после чего нажмите кнопку «Вход» или «Отправить».


Откройте меню «Беспроводной режим» и укажите следующие параметры:

    1. SSID;
    2. Канал;
    3. Метод проверки подлинности;
    4. Шифрование WPA;
    5. Ключ WPA.

История развития компании «Интерсвязь» начинается с 2009 г., когда был подключен первый абонент кабельного ТВ. С каждым днем число потребителей услуг растет, и сегодня Интерсвязь – лидер в Уральском регионе. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги гражданам и юридическим лицам в 18 населенных пунктах, среди которых города: Челябинск, Троицк, Копейск, Магнитогорск, Курган, Миасс, Златоуст и другие. Для удобства клиентов на сайте компании создан личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Не тратя время на посещение офиса или переговоры с оператором, круглосуточно, имея выход в интернет, через личный кабинет пользователь может:

  • проверить баланс, узнать остаток денег;
  • просмотреть статистику за интересующий отрезок времени;
  • получить детализированный отчет по потребленному трафику;
  • управлять «Безопасным интернетом», блокировать посещение сайтов;
  • контролировать расходы, получать оповещения о заявках; пополнить баланс безналичным переводом без комиссии;
  • пользоваться опцией «Обещанный платеж»;
  • отслеживать появление новых тарифных планов, акций, специальных предложений;
  • отключить текущие услуги, подключить новые; привязывать к лицевому счету телефон, корректировать личные данные в профиле абонента;
  • найти ближайшие центры оплаты;
  • участвовать в программе лояльности, активировать скидку.


Регистрация в личном кабинете

Воспользоваться возможностями личного кабинета могут лишь зарегистрированные пользователи. Для этого необходим действующий договор с компанией «Интерсвязь» с указанием:

  • лицевого счета, используемого в качестве логина пользователя;
  • пароля для входа и защиты персональных данных.

Вход в личный кабинет

Осуществляется вход по адресу is74.ru – это официальный сайт компании «Интерсвязь». Значок входа размещен в правом верхнем углу страницы. При нажатии на него появляется поле ввода данных: логина и пароля. Утеря пароля потребует обращения в центр обслуживания клиентов, понадобится паспорт и заявление о восстановлении доступа в личный кабинет.

Способы оплаты услуг

  • карту банка – VISA или MasterCard;
  • вид электронного кошелька – Яндекс Деньги, Webmoney, Qiwi.

Денежные средства зачисляются незамедлительно, в режиме реального времени.

Лицевой счет

За все телекоммуникационные услуги клиенту выставляют единый лицевой счет, который легко контролировать и оплачивать через личный кабинет. Перечисленные средства поступают на счет в течение суток. За регулярную своевременную оплату клиенту начисляют накопительный бонус.

Личный кабинет Интерсвязь: баланс

Больше нет нужды искать терминалы, стоять в очереди в банке, звонить операторам и выяснять, пришли ли деньги, хватает ли оплаты на следующий месяц – достаточно открыть «Мой кабинет» и нужная информация получена. Отслеживается оплата по адресу https://lk.is74.ru/auth/login. При отрицательном балансе укажут сумму необходимого платежа.

Обещанный платеж

Если средств на счету недостаточно, личный кабинет предоставляет возможность воспользоваться «Обещанным платежом» и получить отсрочку оплаты на следующих условиях:

  • погасить долг в течение 3-х суток;
  • размер обещанного платежа равен недостающей для подключения услуги сумме;
  • опция доступна 1 раз в месяц.

Как отключить интернет через личный кабинет

Если клиент не планирует какое-то время пользоваться услугами провайдера, то в любой момент интернет можно отключить, зайдя на страницу личного кабинета Интерсвязи. При необходимости доступ легко возобновить. Функция позволяет пользователю экономить денежные средства.