Карта карусель тысяча причин зайти личный кабинет. Бонусная карта карусель

В данный момент вход в личный кабинет возможен только через мобильное приложение «Моя Карусель»

Необходимо указать данные пользователя - номер бонусной карты и пароль к ней.

Первым вопросом, который может возникнуть у держателя карты - какой пароль от карты Карусель . Паролем к карте являются последние 4 цифры из ее номера.

Вход в личный кабинет Карусель

Вводим символы с изображения и нажимаем на «Вход». Если вы не можете разобрать символы перезагрузите страницу или нажмите F5.

В том случае, если символы будут введены неверно, то система выдаст предупреждение и вам придется ввести другие указаныне символы.

Неправильный ввод символов с изображения защиты.

1. Войти по номеру карты
2. Войти по номеру телефона

Участники программы лояльности сети гипермаркетов «Карусель» не могут пользоваться Личным кабинетом, пока в систему не будут введены их персональные данные. Согласно правилам владелец карты должен заполнить анкету вручную в гипермаркете или через мобильное приложение и предоставить ее сотрудникам гипермаркета. Добавление сведений в базу занимает до 30 дней. В этот период вход в ЛК невозможен.

Вод по номеру карты в личный кабинет – самый надежный метод для участников программы лояльности от «Карусели», так как этот вариант дает наименьшее количество сбоев.

Для входа в ЛК, вы должны ввести номер бонусной карты и пароль. Данная процедура ничем не отличается от способа входа через компьютер, который действовал ранее.

По умолчанию пароль участника программы лояльности для доступа к системе – это последние четыре цифры карты.

Сеть гипермаркетов «Карусель» является одним из крупнейших представительств компании «X5 Retail Group». Огромный выбор товаров народного потребления, пищевых продуктов по доступным ценам сделал компанию очень известной среди народа. Основные преимущества Карусели состоят в том, что магазин с завидным постоянством проводит различные акции. Также для частых покупателей есть особые преимущества - дисконтная система карт.

В этой статье речь пойдет о преимуществах системы лояльности, также о том, как начисляются баллы, как они тратятся.

Карта, которая выдаётся участникам программы лояльности представляет собой пластиковую карточку, содержащая свой уникальный номер, благодаря которому можно определить какому именно человеку она принадлежит. Именно на неё идут зачисления баллов.

Удобством этой системы является то, что с ее помощью можно оплачивать часть покупки или полностью, совершаемые в магазине. Также преимуществом программы является возможность получать дополнительные баллы, например, за указание своего электронного адреса и его подтверждения. Также некоторые условия акций могут отправляться покупателю в смс-рассылке или на электронный адрес участника.

Компания поддерживает здоровый образ жизни, поэтому начисления за табачную продукцию не производится. Также алкогольные напитки нельзя оплатить в полном объеме бонусными баллами.

Важно отметить, что оператор в праве вносит изменения в программу по своему усмотрению. Также организатор имеет право остановить программу лояльности с оповещением всех действующих участников.

Участник может прекратить свое участие в программе в любо момент. Для этого необходимо направить письменное заявление организатору. При этом карта блокируется, а все начисления бонусов аннулируются.

Как получить карту

Для того, что бы стать участником программы необходимо знать некоторые правила по её получению и оформлению:

• Участник программы должен быть старше шестнадцати лет;
• Одному человеку может быть выдана только одна карта;
• Чтобы стать участником необходимо заполнить анкету-заявление со всеми пунктами. Она должна быть подписанной участником, как согласие с условиями компании.

Если сменился адрес проживания или же другие данные, которые были вписаны в анкету, необходимо сообщить об этом по горячей линии 8-800-200-56-65. Есть и другой вариант - это отправить все письмом на электронную почту [email protected].

Следует отметить, что карта выдается совершенно бесплатно и сразу же после предоставления заполненной анкеты. Далее анкета на получение бонусной карты должна быть передана либо кассиру, либо на специальную стойку, расположенную прямо в магазине.

Регистрация карты

Процедура регистрации карты достаточно проста. После подписанного заявления, которое необходимо передать кассиру-продавцу, выдаётся бонусный пластик. Контактные данные хранятся в системе до того момента, пока программа не прекращает срок своего действия или до момента окончания участия человека в программе.

Организатор имеет право лишить человека возможности пользоваться системой лояльности, если анкета была заполнена некорректно, оператор в праве изъять человека из бонусной программы.

Также зарегистрировать бонусную карту возможно совершив звонок на горячую линию или, отправив, письмо на адрес электронной почты, указав, необходимые данные (Фамилия Имя Отчество, место фактического проживания, индекс адреса, дата рождения участника, мобильный номер, адрес электронной почты, номер карты, указанный на самой карте с лицевой стороны).

Приятно отметить, что при регистрации на карту автоматически зачисляется 100 баллов, которые будут зачислены в размере десяти рублей для оплаты покупок.

Как активировать карту

Активизация карты происходит автоматически на кассе, даже если анкетные данные еще не были внесены в систему оператора. Покупатель может расплачиваться в магазине, предоставляя карту для зачисления бонусных баллов сразу же после её получения.

Как проверить баланс

Для проверки баланса бонусной карты есть несколько вариантов:

• Первый вариант - совершить звонок по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 56 65, там совершенно бесплатно можно узнать количество баллов, которые находятся на бонусном счете участника программы;
• Второй вариант - в магазине, где совершаются покупки. Непосредственно у продавца-кассира можно узнать интересующую информацию по количеству баллов на бонусном счете. Также в этот момент можно сразу принять решение использовать эти бонусы на оплату покупки или нет;
• Третий способ - самый легкий для обладателей бонусных карт, зарегистрированных в личном кабинете. Когда участник заходит в личный кабинет, то сразу же при входе можно узнать бонусный счет участника программы.

Каждый человек, совершающий покупки и участвующий в программе лояльности, может самостоятельно выбрать, какой способ будет ему более удобен.

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете достаточно быть участником бонусной программы. Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, при первом входе необходимо ввести данные, которые указаны на дисконтной карте. Это номер карты (логин) и пароль - это последние несколько цифр, указанных на карте. При дальнейшем использовании услуги можно изменить пароль на любой другой, который будет легок для запоминания.

Восстановление пароля возможно при необходимости по ссылке, которая находится на главной странице входа в личный кабинет. В высветившимся окне нужно будет ввести номер дисконтной карты покупателя, определенные символы с картинки и нажать «Отправить». Пароль для сброса пароля будет отправлен на электронный адрес, который указывается в заполненной ранее анкете. Если же произошла такая ситуация, что электронная почта не указывалась, то нужно совершить звонок на горячую линию сети гипермаркетов. В личном кабинете всегда есть возможность узнать актуальный бонусный счет, последние операции, проводимые по карте за выбранный период, личные данные, которые вводятся при регистрации.

Как потратить баллы на карте

После того, как Бонусы на карте становятся активными баллами, их можно тратить для того, что бы получить скидку на приобретенный товар в гипермаркете «Карусель». Чтобы бонусы превратились в активные баллы нужно обязательное наличие на счете, как минимум, пятьсот баллов. Один активный балл приравнивается к десяти бонусным баллам. Следуя этому, получается, что при начислении, сто российских рублей равны одному активному баллу.

Если покупатель планирует оплатить товары с помощью карты бонусами, но на ней недостаточно баллов, то участник должен доплатить недостающую сумму. Минимальная сумма, которая должна находиться для совершения оплаты - это не менее пятидесяти активных баллов. Бонусы могут храниться определенное время. Они действительны в течение одного календарного года с того момента, как они были зачислены на бонусный счет. Если же ими не воспользовались в течении этого времени, то они просто аннулируются.

В случае, если покупатель захотел вернуть товары, приобретенные с помощью бонусов, участнику программы лояльности возвращается сумма покупки в денежном эквиваленте.

Как пользоваться картой

Картой следует пользоваться при совершении покупок в гипермаркетах сети «Карусель». При начислении бонусов, которые поступают на пластиковую карту участника акции. Баллы приходят на счёт покупателя через пятнадцать дней после произведения покупки с предъявлением карты лояльности.

Бонусные единицы насчитываются по определённой системе. Сто рублей в чеке потребителя, потраченные на покупки кроме табачных изделий, приравниваются к десяти бонусным рублям. Баллы на карту не могут быть начислены, если сумма в чеке менее ста рублей.

Табачные изделия не входят в перечень товаров, за которые могут произвестись начисления на бонусный счет. Стоимость табака не учитывается при покупке в программе лояльности.

Кроме обычных начислений на карту, можно получать еще больше за:

• покупки на фиксированную сумму в определенный период;
• совершение покупок из установленных групп товаров;
• установленное количество посещений;
• произведение покупок на определенную сумму в чеке.

Бонусная карта Карусель позволит вам накапливать и тратить баллы за свои покупки в магазинах “Карусель” и “Перекресток ГИПЕР”.

Всегда приятно получать какие-то бонусы просто за то, что ты совершаешь обычные покупки.

Программа лояльности.

Нет ничего проще!

Карта покупается прямо в магазине всего лишь за 9 рублей!

Вам не нужно делать покупки для получения карты на какую-то сумму, не нужно покупать карту за 300 или 500 рублей. 9 рублей, и вы – участник программы лояльности.

Единственное условие, которое нужно будет выполнить, это заполнение анкеты. Анкету можно заполнить через Интернет или в магазине.

Заполнить анкету в магазине

Анкету нужно будет заполнить прямо в магазине или дома, но принести потом в магазин. Отправить анкету по электронной почте нельзя.

Анкета выглядит так:

Первая часть.

Вторая часть.

Заполнить анкету в Интернете

Буквально в июне 2017 года учредители X5 Retail Group сделали возможность заполнить анкету через Интернет. Для этого вам нужно зайти на еще один официальный сайт Карусели – http://cashbackkarusel.ru/

Выберите подходящий вариант.

Там есть 2 варианта регистрации карты:

1. С заполнением анкеты прямо на сайте.
2. С получением ID-номера и последующем заполнением анкеты в магазине на бумажном носителе.

Заполнение анкеты онлайн

Можно заполнить анкету карты Карусель прямо в режиме онлайн. Нажмите на кнопку “Заполнить анкету в один клик”. Вы попадете на страницу анкеты. Внимательно заполните все поля.

Заполните заявку на получение карты.

После заполнения анкеты нажмите кнопку “Отправить заявку”. На указанный электронный ящик вам придет письмо с подтверждением. После этого вы сможете забрать свою карту в гипермаркете.

Внимание! На момент написания статьи, 16 сентября 2017 года, эта возможность была только для жителей Санкт-Петербурга!

Возможность забрать карту есть только в 2 гипермаркетаах в Санкт-Петербурге.

Получить ID-номер

Второй вариант можно назвать полу-онлайн. Вы запрашиваете в системе ID-номер, который предъявляете потом в гипермаркете, а анкету заполняете в бумажном виде в самом магазине.

Если вам больше подходит этот вариант, то для получения трека, нажмите кнопку “Получить ID без регистрации”.

Вам придется заполнить анкету во время получения карты.

После этого вам нужно только оставить свой email. На него вам и придет ID, который нужно будет предъявить в магазине Карусель для получения бонусной карты.

Для того, чтобы начать пользоваться бонусной картой Карусели, недостаточно просто ее получить и вложить в бумажник.

Нужно обязательно ее активировать, но не все участники программы знают, как им образом это сделать. Этот этап даст возможность пользоваться личным кабинетом.

Пользователи, которые полагают, что активация происходит через Интернет, ошибаются. Это процесс обработки персональных и других данных сотрудниками Карусели. Он может длиться до 30 календарных дней, и повлиять на него участник никак не в силах.

Зато посредством Интернета можно легко заполнить анкету. Подробная инструкция по этому поводу была предоставлена в разделе «Заполнить анкету в Интернете» рубрики «Как получить карту». До полной активации у пользователя не будет возможности войти в свой Личный кабинет.

Придется ждать.

Контактные данные

Чтобы уточнить состояние активации, как и другие возникающие вопросы, достаточно позвонить на горячую линию компании по номеру 8 800 200 56 65. Получить больше сведений можно на официальном сайте Карусели

Накапливать бонусные баллы по карте можно сразу, но чтобы списывать баллы необходимо активировать бонусную карту Карусель.

Многие не читают и в итоге не понимают, почему они не могут снять баллы. Активация карты Карусель дает возможноть владельцу карты войти в личный кабинет и снимать баллы с карты.

Получение карты гипермаркета Карусель еще не означает что вы можете тратить накопленные бонусные баллы.

Как происходит и сколько времени занимает активация карты?

Активацией называется процесс обработки персональных пользовательских данных.

Активировать карту Карусель можно только после предоставления анкеты сотруднику гипермаркета.

Большинство пользователей карты считают, что можно активировать карту Карусель через Интернет . К сожалению, это не так. Активация карты происходит спустя некоторое время с момента передачи анкеты сотрудникам Карусели. Максимальный срок активации - 30 календарных дней. В этом плане Карусель не спешит переходить на электронную регистрацию, как, например, в гипермаркете «Пятерочка».

Участник программы лояльности не сможет войти в личный кабинет до полной активации карты . При входе будет выводится данное сообщение.

Ошибка при входе в личный кабинет говорит о том, что карта еще не активирована.

Как активировать бонусную карту Карусель и войти в личный кабинет

Карта - накопительная на нее начисляются бонусы, которые потом можно потратить в магазинах для оплаты покупок. Видео о том, как активировать карту на karusel.ru и войти в личный кабинет?

Чтобы развеять все оставшиеся вопросы вы можете посмотреть видео.